Faq


Você pode pagar pelo laudo de forma segura usando cartão de crédito ou o Boleto bancário. Assim que confirmado o pagamento você receberá uma notificação por email sobre seu pedido. Notar que no caso de boleto a confirmação pode demorar até 48 horas úteis.

Você pode entregar ou enviar sua amostra pelo correio para os pontos de coleta indicados

Separe 300 gramas de amostra de cada café em uma embalagem padrão, ou em um saco plástico. Embale de forma segura e não se esqueça de colocar a sua etiqueta, gerada no momento do seu pedido, junto com a amostra.

Importante: Evite usar qualquer saco plástico ou embalagem que apresente odores ou resíduos de qualquer outro produto.

Após o recebimento da sua amostra, faremos as análises e o resultado vai estar disponível para download através do nosso site. Acesse o menu Login e acesse Laudos , para listar os laudos referentes aos seus pedidos.

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